Kargo

Web sitemizden verilen siparişler mümkün olan en kısa sürede işlenir, böylece paketler ödeme alındıktan sonra 48 iş saati içinde gönderilir. Ancak, yoğun ticari faaliyet dönemlerinde bu zaman dilimi 5 iş gününe kadar uzayabilir.

Genel

Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.


Değişim ve İade

Ürünler beklentilerinizi karşılamazsa siparişinizin teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde tarafımıza iade edebilirsiniz.

İade nakliye masrafları sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Herhangi bir ürünü iade etmeden önce, müşteri bizimle e-posta yoluyla iletişime geçmelidir. contact-tr@minoisparis.com Onay için. İade edilen pakette, orijinal ambalajındaki ürün, iadeyle ilgili sipariş numarası, iade edilen ürün(ler)in açıklaması ve değişim veya geri ödeme talebi bulunmalıdır.

İade taleplerinde, iade edilen ürünün bedeli, orijinal kargo bedeli de dahil olmak üzere müşterinin banka hesabına yatırılır.

Müşteri tarafından kullanılan ürünler iade edilmeyecek veya değiştirilmeyecektir. Sadece yeni durumda ve orijinal ambalajında iade edilen ürünler kabul edilecektir. Hijyen ve güvenlik nedenleriyle Minois Paris, mühürlenmemiş ürünlerin iadesini reddetme hakkını saklı tutar.